Instagram - бұл Facebook-тегі ең танымал суретті бөлісу веб-сайты және көп жағдайда ол еш қиындықсыз жақсы жұмыс істейді. Бірақ кейде сіз «Арнаны жаңарту мүмкін емес» қате хабарын алуыңыз мүмкін. Арнаны қайта жүктеп немесе жаңартуға әрекеттенгенде, экранда «Арнаны жаңарту мүмкін емес» хабарын көресіз және ештеңе істей алмайсыз, бірақ күте аласыз. Осы мақалада біз қатені қалай түзетуге болатынын бөлісеміз.
1. Желілік байланыс
Ұялы телефоныңыз желіге қосыла алмаса, бұл басты себеп. Бұл жағдайда бірінші кезекте желі қосылымын тексеру керек.
Деректер қосылымын пайдалансаңыз, қосылымды тексеріңіз. Сондай-ақ, WiFi дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Кейде әлсіз желі сигналы бұл мәселені тудыруы мүмкін.
Қосылған немесе қосылмаған байланыс күйін, мобильді деректер немесе WiFi сигналы қосылғанын растаңыз. Айтпақшы, тіпті ұялы телефоныңыз желі қосылғанын көрсетеді, бірақ желінің сигналы әлсіз болса, ол әлі де жаңарту немесе жаңарту мүмкін болмауы мүмкін. Егер сіз веб-сайтты браузерде енгізсеңіз және беттің қону жылдамдығы тым баяу болса, бұл желінің сигналы әлсіз дегенді білдіреді. Бұл сигнал күшейген кезде Instagram үшін де пайдалы болады. Немесе мобильді деректер мен WiFi деректері арасындағы желіні өзгертіп, Instagram үшін ең жақсысын пайдаланыңыз.
Instagram ресми қызмет көрсету орталығы да бұл мәселенің себебі туралы екі тармақты түсіндіреді.
Мобильді трафик шектелді.
Егер бұл «жаңарту мүмкін емес» мәселесі әр айдың соңында пайда болса, ықтимал себебі мобильді деректер трафигі ай сайынғы саннан асатын болса, ұялы байланыс операторларының шектеуі болуы мүмкін. Ұялы байланыс операторына хабарласып, оның шешілгенін растаңыз.
Желі қосылымы шамадан тыс жүктелді.
Тағы бір себебі, көптеген адамдар бір желіні бір уақытта пайдаланады. Мысалы, концерт немесе баскетбол ойынын көргенде.
2. Instagram қолданбасын қайта іске қосыңыз
Желі қосылымының жақсы екендігі расталғаннан кейін, шығып, Instagram қолданбасын iPhone немесе Android жүйесінде қайта іске қосу үшін бірнеше секунд күтуге болады. Қолданбаны іске қосқаннан кейін, арнаны жаңарта алатыныңызды тексеруге баруға болады.
3. Мобильді қайта іске қосыңыз
Жоғарыда аталған әдістермен әлі де жаңарту мүмкін болмаса, телефонды қайта іске қосып көріңіз. Мүмкін iOS және Android операциялық жүйесінде кейбір қосылу қатесі бар, өйткені сіз ұялы телефонды әрең өшіресіз. Кейде қайта іске қосу кейбір жүйе қателерін түзете алады, сондықтан сіз көріңіз.
4. Instagram қолданбасын жаңартыңыз
Instagram қолданбасының ескі нұсқаларында жаңарту және жаңарту кезінде қиындықтар тудыруы мүмкін қателер бар. Егер жаңа Android және iOS Instagram нұсқасы әзірленіп, соңғы нұсқаға жаңартылса, ол бұрынғы қателерді жойғаннан кейін хабарланады. Қателер мен қателерді азайту үшін Instagram-ды iPhone немесе Android-де жаңарту керек.
Смартфонға Instagram қолданбасының соңғы нұсқасын орнатқаннан кейін, оны түзете алмасаңыз, Instagram қолданбасын жойып көріңіз, содан кейін оны қайта орнатыңыз. Егер сіз iPhone пайдаланушысы болсаңыз, Instagram қолданбасының белгішесін жоғарғы сол жақта кішкентай «X» пайда болғанша ұзақ уақыт басып, оны жою үшін «x» түймесін басып, Instagram-ды жоюға болады. Егер сіз Android пайдаланушысы болсаңыз, Instagram белгішесін басып, белгішені себетке апару арқылы Instagram қолданбасын жоюға болады.
5. Сәйкес емес пошта хабарламасы мен түсініктемені жойыңыз
Көптеген пайдаланушылар Instagram жаңарта алмайтын мәселеге тап болады, өйткені олардың аккаунттарында сәйкес емес пошта хабарламалары, фотосуреттер немесе түсініктемелер сақталады. Бұл жағдайда компьютерде Instagram жүйесіне кіріп көріңіз және есептік жазбада бірдеңе дұрыс емес екенін тексеріңіз.
Пошта хабарламасы: Пошта жазбасы Instagram қызметіне сәйкес болмаса, браузер арқылы тіркелгіңізге кірген кезде сізге хабарлама келеді. Сіз бұл хаттарды жоюыңыз керек.
Фото: Кейбір пайдаланушылар профиль суретіне байланысты қатеге тап болады. Мұндай жағдайда кейбір суреттердің контурлары да осы мәселелерді тудыруы мүмкін. Ескі фотоның орнына жаңа фотосуретті жүктеп салуға болады. Сонда сіз оны шеше аласыз.
Түсініктеме: Браузер арқылы тіркелгіңізге кірген кезде жазбаңыздың астындағы түсініктемелерден орынсыз сөздерді тауып, қос хэштегті (##) жоюыңызға болады немесе «√» таңбасы бар пікірлер жүктелмейді. Бұл түсініктемелерді жойғаннан кейін қолданба қалыпты жағдайға оралуы мүмкін.
6. Веб-сайтта Instagram жүйесіне кіріңіз
Instagram қолданбасында арналарды үнемі жаңарта алмасаңыз, веб-сайт арқылы тіркелгіңізге кіріп көруге болады. Ұялы телефонда немесе компьютерде браузерді іске қосып, Instagram жүйесіне кіруге болады. Жүйеге кіргеннен кейін сіз соңғы пікірлерді көре алатын-көре алмайтыныңызды көру үшін арналарды жаңарта аласыз. Олай болмаса, біз №5 кеңесте айтқанымыздай, түсініктемелерде қате бар-жоғын тексеріңіз.
7. Instagram кэштерін тазалаңыз
Кэштер мен пайдасыз деректер «Instagram арнасын жаңарта алмады» деген мәселені де тудыруы мүмкін. Instagram кэштері мен деректерін тазалау да мәселені шешудің пайдалы әдісі болып табылады.
Кэштерді тазалау процесін аяқтау үшін сізге Android телефонында орнатылған барлық қолданбаларды көрсету үшін Параметрлер> Қолданбаға өту жеткілікті. Осыдан кейін тізімдегі қолданбалардан Instagram-ды тауып, қолданба туралы ақпарат бетіне кіру үшін оны түрту керек. Бұл бетте сіз бірнеше опцияларды көре аласыз, бірақ Instagram-ның біркелкі жұмыс істеуі және құрылғыны босату үшін пайдасыз кэштерді тазалау үшін «Кэшті тазалау» және «Деректерді өшіру» түймесін түрту жеткілікті.
Тазалау процесі аяқталғаннан кейін Instagram-ға қайта кіріп, қолданбаны «Арнаны жаңарту мүмкін болмады» хабарын қайта-қайта алмай-ақ пайдалана алатыныңызды тексеруге болады.
Қорытындылай келе, жоғарыда аталған кеңестердің барлығы Instagram жаңарта алмаған мәселенің шешімі болып табылады. Егер бұл мәселені мүлдем шешу мүмкін болмаса, Instagram қолдау орталығына хабарлап, көмек сұрай аласыз. Instagram қолданбасын ашыңыз, орнату кезінде «Мәселені хабарлау», «Функция мәселесі» опциясын таңдаңыз, содан кейін мәселе туралы ақпаратты Instagram-ға кері қайтарыңыз. Инстаграмның жұмыс істемеуі, белгісіз қателер сияқты Instagram-ның кез келген басқа мәселелеріне тап болсаңыз, осы кеңестерді де орындай аласыз. Бұл кеңестер Instagram қателері мен мәселелерінің көпшілігін шешуге көмектеседі.
Бұл лауазым қаншалықты пайдалы болды?
Оны бағалау үшін жұлдызды басыңыз!
Орташа рейтингі / 5. Дауыс саны:
